سوالات متداول

خرید از فروشگاه اینترنتی بکتاش بانی به دلایل متعددی جذاب است. اولاً، تیم طراحی فوق‌العاده این فروشگاه با دقت و خلاقیت، محصولات خاص و منحصربه‌فردی را ارائه می‌دهد که به راحتی نیازهای شما را برآورده می‌کند. همچنین، بکتاش بانی به استفاده از مواد درجه یک در تولید کالاها افتخار می‌کند که کیفیت و دوام بالایی را تضمین می‌کند. علاوه بر این، تیم پشتیبانی قوی این فروشگاه در تمامی مراحل خرید، از فروش تا ضمانت برگشت کالا، با مهارت و پاسخگویی سریع، از شما حمایت می‌کند و تجربه خریدی راحت و مطمئن را فراهم می‌آورد.

محصولات بکتاش بانی از ایده تا اجرا، به طور کامل توسط تیم حرفه‌ای ما طراحی و ساخته می‌شود. با حذف واسطه‌ها، شما محصولی اصیل و با کیفیت را با بهترین قیمت دریافت می‌کنید.

در فروشگاه اینترنتی بکتاش بانی، آثار هنری خاص و منحصر به فردی ارائه می‌شوند که با دقت و هنرمندی خاصی توسط هنرمندان خلق می‌گردند. از آنجا که این محصولات آماده نیستند و پس از سفارش مشتری به طور ویژه تولید می‌شوند، شما می‌توانید با استفاده از امکان پیش‌خرید،  این آثار بی‌نظیر را دریافت می‌کند.

پس از ثبت پیش‌خرید، فرآیند ساخت محصول شما آغاز شده و حدود ۷ تا ۱۰ روز کاری زمان نیاز است تا اثر هنری آماده شود و برای شما ارسال گردد. از آنجا که این محصولات به طور اختصاصی و به سفارش شما ساخته می‌شوند، هر اثر دارای اصالت و ارزش هنری منحصربه‌فرد خواهد بود.

فروشگاه اینترنتی بکتاش بانی با توجه به نیاز و راحتی شما مشتریان عزیز، دو روش ارسال برای محصولات خریداری شده در نظر گرفته است:

1. ارسال به سراسر ایران: تمامی محصولات به سراسر کشور توسط پست ارسال می‌شوند. با این روش، شما می‌توانید با اطمینان محصول هنری خود را در هر نقطه‌ای از ایران دریافت کنید.

2. ارسال در شهر کرج: برای مشتریان عزیز ساکن کرج، امکان ارسال محصولات توسط پیک موتوری فراهم شده است. همچنین، انتخاب روش ارسال برای شهر کرج کاملاً بر عهده مشتری است و می‌توانید بین ارسال پستی و پیک موتوری، روش دلخواه خود را انتخاب نمایید.

در فروشگاه بکتاش بانی، هدف ما ارائه تجربه‌ای بدون نقص و رضایت‌بخش برای شما است. به همین دلیل، اگر محصول خریداری شده دارای ایراد ظاهری باشد یا با مشخصات ذکر شده در سایت مغایرت داشته باشد، شما می‌توانید تا یک روز پس از تحویل، آن را بازگردانید.

هزینه برگشت کالا کاملاً بر عهده فروشگاه بکتاش بانی خواهد بود و تیم پشتیبانی ما در سریع‌ترین زمان ممکن به درخواست شما رسیدگی خواهد کرد تا اطمینان حاصل شود که تجربه خرید شما همچنان مثبت و بی‌نقص باقی می‌ماند.

در فروشگاه بکتاش بانی، تمامی محصولات با دقت و توجه ویژه بررسی و بسته‌بندی می‌شوند تا شما تجربه‌ای رضایت‌بخش از خرید داشته باشید. بنابراین، در صورتی که محصول خریداری شده بدون ایراد ظاهری و مطابق با مشخصات ذکر شده در سایت تحویل گردد، امکان بازگشت کالا به هیچ عنوان وجود نخواهد داشت.

این سیاست به منظور اطمینان از حفظ کیفیت محصولات و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده وضع شده است. لطفاً پیش از نهایی کردن خرید خود، مشخصات و جزئیات محصول را با دقت بررسی کنید تا از تطابق آن با نیازها و انتظارات خود اطمینان حاصل نمایید.

در فروشگاه بکتاش بانی، ما تلاش می‌کنیم تا سفارش‌های شما را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دستتان برسانیم. تمامی محصولات خریداری شده (به غیر از محصولات پیش‌خرید) حداکثر سه روز کاری پس از ثبت سفارش آماده ارسال می‌گردند.

این فرآیند سریع به شما این امکان را می‌دهد تا محصولات هنری مورد نظر خود را بدون تأخیر دریافت کنید و از تجربه خرید خود لذت ببرید.

اگر به دنبال محصولی با رنگ، سایز یا طرح دلخواه خود هستید و یا قصد دارید یک محصول هنری خاص و منحصر به فرد سفارش دهید، فروشگاه بکتاش بانی آماده است تا به شما در این مسیر کمک کند.

برای ثبت و خرید  محصولات سفارشی، کافیست از طریق تماس تلفنی یا پیام‌رسان‌های واتس‌اپ و تلگرام با ما در ارتباط باشید. تیم ما از طریق شماره‌های زیر در دسترس شما است:

• 09302170500
• 09303570500

ما با شما در ارتباط خواهیم بود تا جزئیات سفارش را بررسی کنیم و اثر هنری مورد نظرتان را به صورت دقیق و منحصربه‌فرد آماده کنیم.

بله، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما می‌توانید کالا را تحویل نگیرید.
ما در فروشگاه بکتاش بانی تمامی تلاش خود را می‌کنیم تا محصولات به بهترین شکل ممکن به دست شما برسد. با این حال، در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی ظاهری هنگام تحویل کالا، شما حق دارید از تحویل آن خودداری کنید و با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا مشکل به سرعت پیگیری شود.

برای استفاده از گزینه پرداخت کارت به کارت در سبد خرید، ابتدا این روش پرداخت را انتخاب کنید. سپس با استفاده از اپلیکیشن‌های بانکی یا سایت‌های مرتبط، مبلغ سفارش خود را به شماره کارت اعلام‌شده واریز نمایید. پس از انجام تراکنش، اطلاعات پرداخت شامل شماره کارت واریزکننده، نام بانک، نام پرداخت‌کننده، شناسه پیگیری، مبلغ واریزی، تاریخ و ساعت پرداخت را در فرم مربوطه وارد کنید. پس از بررسی و تأیید اطلاعات توسط فروشگاه، سفارش شما نهایی شده و به مرحله پردازش خواهد رفت.

برای استفاده از گزینه پرداخت کارت به کارت در سبد خرید، ابتدا این روش پرداخت را انتخاب کنید. سپس با استفاده از اپلیکیشن‌های بانکی یا سایت‌های مرتبط، مبلغ سفارش خود را به شماره کارت اعلام‌شده واریز نمایید. پس از انجام تراکنش، اطلاعات پرداخت شامل شماره کارت واریزکننده، نام بانک، نام پرداخت‌کننده، شناسه پیگیری، مبلغ واریزی، تاریخ و ساعت پرداخت را در فرم مربوطه وارد کنید. پس از بررسی و تأیید اطلاعات توسط فروشگاه، سفارش شما نهایی شده و به مرحله پردازش خواهد رفت.

پس از نهایی شدن سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک برایتان ارسال می‌شود. با استفاده از این کد می‌توانید بسته خود را به صورت آنلاین پیگیری کنید. بسته‌تان معمولاً طی ۳ تا ۱۰ روز کاری، بسته به شهر مقصد، به دستتان می‌رسد.

کش مرورگر (Browser Cache):

ممکنه مرورگر هنوز نسخه‌ی قدیمی HTML/CSS/JS رو از کش استفاده کنه و باعث بشه نسخه قبلی همزمان با جدید نمایش داده بشه.

🔧 راه حل:

• از کلیدهای Ctrl + F5 (ویندوز) یا Cmd + Shift + R (مک) برای ریفرش کامل استفاده کن.

• یا کش مرورگر رو پاک کن.

مهندس‌یار آنلاین یک دستیار دیجیتال هوشمند برای مهندسان، معماران، دانشجویان و فعالان حوزه ساخت و طراحی است که امکان محاسبه انواع پارامترهای فنی، متره، مصالح، مساحت، حجم و سایر جزئیات مهندسی را تنها با چند کلیک فراهم می‌کند

محصولات به‌ویژه میناکاری سفال و جعبه‌های برش لیزری با بسته‌بندی مقاوم ارسال می‌شوند تا از آسیب جلوگیری شود

هزینه ارسال بسته به وزن و مقصد متغیر است و در مرحله پرداخت با توجه به اتصال سایت به درگاه اداره پست محاسبه و  نمایش داده می‌شود

در حال حاضر امکان پرداخت اقساطی وجود ندارد، اما می‌توانید برای اطلاع از طرح‌های آینده با پشتیبانی تماس بگیرید

با عضویت در خبرنامه سایت یا دنبال‌کردن صفحات ما در شبکه‌های اجتماعی از تخفیف‌ها و جشنواره‌های ویژه مطلع شوید.

.میناکاری سفال هنر سنتی ایرانی است که با لعاب‌کاری و نقاشی‌های ظریف روی سفال انجام می‌شود. محصولات ما مقاوم، دست‌ساز و با رنگ‌های زنده هستند و بسته‌بندی ایمن ارائه می‌شوند، اما مانند هر محصول سفالی، نیاز به مراقبت در برابر ضربه دارند. محصولات میناکاری به دلیل دست‌ساز بودن، زمان‌بر بودن فرآیند تولید و استفاده از مواد باکیفیت ممکن است قیمت بالاتری داشته باشند.